Formidable ! J’ai eu affaire à un jeune homme du nom d’Alan et jamais une relation client avec un opérateur téléphonique ne m’a parue aussi fluide, efficace et cordiale. Qu’on lui donne une augmentation significative !
Très bonne prestation de l'entreprise Actum, ils sont très professionnels et attentifs aux besoins de leur client. Félicitations à toute leur équipe. Un seul inconvénient cependant, Orange leur a fait changer la boite vocale qu'ils doivent installer chez leurs clients et qui est très décevante. Orange devrait être plus attentif aux retours que lui font ses clients, surtout quand ce sont des professionnels comme Actum.
Service parfait.
C'est agréable, en cas de difficulté, de parler à des personnes physiques, sans tomber dans le labyrinthe des: taper 1, puis taper 2 et revenir au point de départ. Nous avons regroupé l'ensemble de notre téléphonie, fixe et mobile, et avons la satisfaction de n'avoir qu'un seul et unique interlocuteur(toujours souriantes). Les problèmes, il y en a toujours un peu quand même, sont immédiatement pris en compte et l'équipe s'investit pour les résoudre au plus vite.
Merci.
Dans le cadre du lancement d'ARTLIGNE FITNESS CARQUEFOU nous avons choisi de collaborer avec ACTUM Télécom pour l'ensemble de nos besoins en téléphonie et fibre. Un service commercial et technique compétent, attentif à la demande client et très disponible. Je recommande vivement.
Client depuis peu, nous avons pu apprécier la qualité de service de la Société Actum. Que ce soit lors de la souscription du contrat parfaitement adapté au besoin de notre petite entreprise, que de l'installation, ainsi que lors d'un récent incident réseau.
Cela nous change considérablement de l'ancien opérateur.
Cordialement,
Wilfried Douaud
Conseils et accompagnement bien supérieur aux opérateurs habituels ! Frédéric et son équipe savent trouver la solution parfaitement adaptée. Ils sont de plus réactifs et à l'écoute, et tout ça sans être plus cher !
Je recommande fortement.
Très bons services et réactivité au top.
Finit les attentes interminables auprès de votre opérateur.
Le service est hyper réactif et très compétant, je recommande!
Actum m'accompagne depuis 2020 dans le service de téléphonie et internet. Ils sont très professionnels et très réactifs. Ils sont à l'écoute et sont très bienveillants.
Costa est la meilleure société de services Télécom que je connaisse.
Toute l'équipe réagit très vite et les interventions sont efficaces.
Le dirigeant est un homme intègre, sérieux et respecte le client.
Lorsqu'il promet il le fait.
Mille bravos et mille mercis à tous les membres de la société Costa.