La qualité du service est bonne tant qu'il n'y a pas de panne.
Quand il y a une panne, ils ne sont pas responsables et rejettent la faute sur l'opérateur prestataire = délai de rétablissement très long.
La cerise sur le gâteau, le demande de numéro RIO pour changer d'opérateur doit s'effectuer via une lettre recommandée avec AR. Très pratique et je doute de la légalité de cette procédure.
Dans le cadre du lancement d'ARTLIGNE FITNESS CARQUEFOU nous avons choisi de collaborer avec ACTUM Télécom pour l'ensemble de nos besoins en téléphonie et fibre. Un service commercial et technique compétent, attentif à la demande client et très disponible. Je recommande vivement.
Actum m'accompagne depuis 2020 dans le service de téléphonie et internet. Ils sont très professionnels et très réactifs. Ils sont à l'écoute et sont très bienveillants.