Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Nous travaillons avec ACTUM depuis plus de dix ans.
Frédéric n’a cessé d’accompagner notre croissance en répondant sans faille aux exigences de nos collaborateurs.
Au travers des solutions proposées, Frédéric et son équipe offrent un véritable service client attentif et réactif.
ACTUM est pour nous, un partenaire de confiance.
Yannick, DSI d’une PME de 80 collaborateurs.
Client depuis quelques mois, j’ai été très satisfait du service : écoute attentive des besoins, proposition sur mesure et réactivité. L’annonce personnalisée du répondeur permet de professionnaliser l’accueil téléphonique, service que je recommande vivement.