Service parfait.
C'est agréable, en cas de difficulté, de parler à des personnes physiques, sans tomber dans le labyrinthe des: taper 1, puis taper 2 et revenir au point de départ. Nous avons regroupé l'ensemble de notre téléphonie, fixe et mobile, et avons la satisfaction de n'avoir qu'un seul et unique interlocuteur(toujours souriantes). Les problèmes, il y en a toujours un peu quand même, sont immédiatement pris en compte et l'équipe s'investit pour les résoudre au plus vite.
Merci.
Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Service professionnel et réactif.
Leurs solutions ont été mises en place de manière efficace, garantissant une connectivité fiable et rapide.
Je recommande Actum pour leur excellent service et leur réactivité.
Client depuis quelques mois, j’ai été très satisfait du service : écoute attentive des besoins, proposition sur mesure et réactivité. L’annonce personnalisée du répondeur permet de professionnaliser l’accueil téléphonique, service que je recommande vivement.
Nous travaillons en partenariat avec EPM Télécom depuis maintenant près d'1 an. Nous observons un grand professionnalisme, et un grand dynamisme, chez ce partenaire de proximité. Leur expertise est gage de valeur pour leurs clients. Je recommande à 100%.
Antony, société ComMeeTT