Je veux dire que je n'ai jamais rencontré autant de compétences pour aider ou dépanner ou conseiller.
En plus gentillesse et disponibilité de tous sans exception !Je recommande vivement !
Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Client depuis peu, nous avons pu apprécier la qualité de service de la Société Actum. Que ce soit lors de la souscription du contrat parfaitement adapté au besoin de notre petite entreprise, que de l'installation, ainsi que lors d'un récent incident réseau.
Cela nous change considérablement de l'ancien opérateur.
Cordialement,
Wilfried Douaud
Satisfait du service ACTUM. Nous avons ouvert un espace de coworking à la Gare de Nantes et en attendant l'installation de la fibre, ils nous ont mis une box 4G pro. L'équipe est agréable avec la volonté de satisfaire le client. Je recommande.
Conseils et accompagnement bien supérieur aux opérateurs habituels ! Frédéric et son équipe savent trouver la solution parfaitement adaptée. Ils sont de plus réactifs et à l'écoute, et tout ça sans être plus cher !
Je recommande fortement.
Client depuis quelques mois, j’ai été très satisfait du service : écoute attentive des besoins, proposition sur mesure et réactivité. L’annonce personnalisée du répondeur permet de professionnaliser l’accueil téléphonique, service que je recommande vivement.