Très bonne prestation de l'entreprise Actum, ils sont très professionnels et attentifs aux besoins de leur client. Félicitations à toute leur équipe. Un seul inconvénient cependant, Orange leur a fait changer la boite vocale qu'ils doivent installer chez leurs clients et qui est très décevante. Orange devrait être plus attentif aux retours que lui font ses clients, surtout quand ce sont des professionnels comme Actum.
Client depuis quelques temps, je recommande vivement EPM pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Ils gèrent pour nous la téléphonie, la fibre internet ainsi que notre solution 3CX, et tout fonctionne parfaitement. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et efficace, que ce soit pour l’installation ou le suivi.
Un prestataire local de confiance, comme on en voit peu. Merci à toute l’équipe ! 👏📞💻
Accueil sympathique, sourire merveilleux malgré le masque, yeux pétillant de jeunesse et d'une gentillesse pour explications d'un nouveau téléphone avec beaucoup de patiente envers un Mr d'un certain âge. Boutique bien organisé et bien référencé. Je compte revenir souvent dans cette boutique. Merci à Céline de sa patience.
LIEU A EVITER
déjà la vendeuse est toujours en communication avec ses amies.
Et quand elle prend en charge un client pour lui vendre 1 produit non conforme en locurence des écouteurs pour mon téléphone.
Quand j ai voulu me faire rembourser étant donner que je n étais pas satisfait du produit.
Elle n a pas voulu me rembourser en me disant qu'il faisait que des avoir aucun remboursement sans pour me donner la raison exact.
Étant donner que j étais en vacances je ne peux pas revenir dans moins de 4 mois pour acheter 1 autre produits.
DU COUP ELLE M A OBLIGER D ACHETER 1 AUTRE PRODUIT SI JE NE VOULAIS PAS QUE MES 30 €SOIT PERDU .
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La personne à su me dépanner d’un bug sur mon téléphone elle n’a rien lâché tant qu’elle n’avait pas trouvé le problème
Personne très efficace, professionnelle et très sympathique