Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Nous sommes clients depuis 2015. Le plus important pour nous : un service client réactif et rapide en toute situation.
Les offres ont simples et les factures faciles à comprendre.
Bientôt 5 ans que nous avons choisi les solutions d'ACTUM et tout est parfait : tarif - services -réactivité - gentillesse de toute l'équipe : au top !!
Client depuis quelques temps, je recommande vivement EPM pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Ils gèrent pour nous la téléphonie, la fibre internet ainsi que notre solution 3CX, et tout fonctionne parfaitement. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et efficace, que ce soit pour l’installation ou le suivi.
Un prestataire local de confiance, comme on en voit peu. Merci à toute l’équipe ! 👏📞💻
Après avoir fait appel à EPM TELECOM pour un diagnostic de facture, une étude nous a été proposée et nous avons validée cette dernière. Technicien au top et rapidité d'exécution. Merci