Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Client depuis peu, nous avons pu apprécier la qualité de service de la Société Actum. Que ce soit lors de la souscription du contrat parfaitement adapté au besoin de notre petite entreprise, que de l'installation, ainsi que lors d'un récent incident réseau.
Cela nous change considérablement de l'ancien opérateur.
Cordialement,
Wilfried Douaud
Client depuis quelques mois, j’ai été très satisfait du service : écoute attentive des besoins, proposition sur mesure et réactivité. L’annonce personnalisée du répondeur permet de professionnaliser l’accueil téléphonique, service que je recommande vivement.
Super réactivité face a un gros problème de réseau dans ma boutique. Aujourd’hui je ne galère plus pour encaisser ou lire mes mails. Merci pour mon entreprise et nos clients.
Après 1 an d'utilisation, tarif moins élever que l'opérateur que j'avais et une fonctionnalité nettement plus aboutie, SAV immédiat et de proximité, je recommandes.