Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Nous sommes clients depuis 2015. Le plus important pour nous : un service client réactif et rapide en toute situation.
Les offres ont simples et les factures faciles à comprendre.
Costa est la meilleure société de services Télécom que je connaisse.
Toute l'équipe réagit très vite et les interventions sont efficaces.
Le dirigeant est un homme intègre, sérieux et respecte le client.
Lorsqu'il promet il le fait.
Mille bravos et mille mercis à tous les membres de la société Costa.
LIEU A EVITER
déjà la vendeuse est toujours en communication avec ses amies.
Et quand elle prend en charge un client pour lui vendre 1 produit non conforme en locurence des écouteurs pour mon téléphone.
Quand j ai voulu me faire rembourser étant donner que je n étais pas satisfait du produit.
Elle n a pas voulu me rembourser en me disant qu'il faisait que des avoir aucun remboursement sans pour me donner la raison exact.
Étant donner que j étais en vacances je ne peux pas revenir dans moins de 4 mois pour acheter 1 autre produits.
DU COUP ELLE M A OBLIGER D ACHETER 1 AUTRE PRODUIT SI JE NE VOULAIS PAS QUE MES 30 €SOIT PERDU .