Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Après avoir fait appel à EPM TELECOM pour un diagnostic de facture, une étude nous a été proposée et nous avons validée cette dernière. Technicien au top et rapidité d'exécution. Merci
Un grand merci à Celia et Baptiste pour leur compétence leur patience et leur gentillesse et j’en profite pour dire merci à Francesca et Sébastien pour s’être occupé très très rapidement pour mon répéteur Mme Vila . Renucci Ghislaine