Formidable ! J’ai eu affaire à un jeune homme du nom d’Alan et jamais une relation client avec un opérateur téléphonique ne m’a parue aussi fluide, efficace et cordiale. Qu’on lui donne une augmentation significative !
On ne peut jamais vous joindre,pour vendre des abonnements vous êtes fort et après il n'y a plus personne manque de sérieux je ne vous conseil a personne
Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Bientôt 5 ans que nous avons choisi les solutions d'ACTUM et tout est parfait : tarif - services -réactivité - gentillesse de toute l'équipe : au top !!
Après 1 an d'utilisation, tarif moins élever que l'opérateur que j'avais et une fonctionnalité nettement plus aboutie, SAV immédiat et de proximité, je recommandes.