Très bonne prestation de l'entreprise Actum, ils sont très professionnels et attentifs aux besoins de leur client. Félicitations à toute leur équipe. Un seul inconvénient cependant, Orange leur a fait changer la boite vocale qu'ils doivent installer chez leurs clients et qui est très décevante. Orange devrait être plus attentif aux retours que lui font ses clients, surtout quand ce sont des professionnels comme Actum.
Nous sommes clients depuis 2015. Le plus important pour nous : un service client réactif et rapide en toute situation.
Les offres ont simples et les factures faciles à comprendre.
Après 1 an d'utilisation, tarif moins élever que l'opérateur que j'avais et une fonctionnalité nettement plus aboutie, SAV immédiat et de proximité, je recommandes.
nous avons eu une commerciale Leila, qui sait bien vendre ces produits, par contre il ne faut surtout pas avoir un problème, c'est une personne qui est aux abonnés absentes. Un service technique inexistant, nous sommes une entreprise depuis une semaine avec un téléphone pour 40 personnes, rien ne bouge. impossible d'avoir quelqu'un de compétent.
Fuyez cette entreprise.