Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Nous sommes clients depuis 2015. Le plus important pour nous : un service client réactif et rapide en toute situation.
Les offres ont simples et les factures faciles à comprendre.
Actum m'accompagne depuis 2020 dans le service de téléphonie et internet. Ils sont très professionnels et très réactifs. Ils sont à l'écoute et sont très bienveillants.
Le nouveau serveur est opérationnel et tout fonctionne parfaitement bien, au delà de nos espérances !
L'installation du matériel et la reprise des données en moins de 72 h nous ont permis de continuer le travail sans trop de perturbations.
Grand merci à toute l'équipe pour votre célérité.
Je recommande vivement ce prestataire en gestion réseaux et téléphonie IP