Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Client depuis peu, nous avons pu apprécier la qualité de service de la Société Actum. Que ce soit lors de la souscription du contrat parfaitement adapté au besoin de notre petite entreprise, que de l'installation, ainsi que lors d'un récent incident réseau.
Cela nous change considérablement de l'ancien opérateur.
Cordialement,
Wilfried Douaud
Nous sommes clients depuis 2015. Le plus important pour nous : un service client réactif et rapide en toute situation.
Les offres ont simples et les factures faciles à comprendre.
Une équipe disponible, des tarifs attractifs, un service irréprochable et un chef d'entreprise qui vient lui même faire les installations. On obtient des réponses précises et claires! Merci Actum! (installation fibre et standard tél)
Le nouveau serveur est opérationnel et tout fonctionne parfaitement bien, au delà de nos espérances !
L'installation du matériel et la reprise des données en moins de 72 h nous ont permis de continuer le travail sans trop de perturbations.
Grand merci à toute l'équipe pour votre célérité.
Je recommande vivement ce prestataire en gestion réseaux et téléphonie IP