La qualité du service est bonne tant qu'il n'y a pas de panne.
Quand il y a une panne, ils ne sont pas responsables et rejettent la faute sur l'opérateur prestataire = délai de rétablissement très long.
La cerise sur le gâteau, le demande de numéro RIO pour changer d'opérateur doit s'effectuer via une lettre recommandée avec AR. Très pratique et je doute de la légalité de cette procédure.
Bientôt 5 ans que nous avons choisi les solutions d'ACTUM et tout est parfait : tarif - services -réactivité - gentillesse de toute l'équipe : au top !!
Costa est la meilleure société de services Télécom que je connaisse.
Toute l'équipe réagit très vite et les interventions sont efficaces.
Le dirigeant est un homme intègre, sérieux et respecte le client.
Lorsqu'il promet il le fait.
Mille bravos et mille mercis à tous les membres de la société Costa.
Client depuis quelques temps, je recommande vivement EPM pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Ils gèrent pour nous la téléphonie, la fibre internet ainsi que notre solution 3CX, et tout fonctionne parfaitement. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et efficace, que ce soit pour l’installation ou le suivi.
Un prestataire local de confiance, comme on en voit peu. Merci à toute l’équipe ! 👏📞💻