Formidable ! J’ai eu affaire à un jeune homme du nom d’Alan et jamais une relation client avec un opérateur téléphonique ne m’a parue aussi fluide, efficace et cordiale. Qu’on lui donne une augmentation significative !
Très bonne prestation de l'entreprise Actum, ils sont très professionnels et attentifs aux besoins de leur client. Félicitations à toute leur équipe. Un seul inconvénient cependant, Orange leur a fait changer la boite vocale qu'ils doivent installer chez leurs clients et qui est très décevante. Orange devrait être plus attentif aux retours que lui font ses clients, surtout quand ce sont des professionnels comme Actum.
Service parfait.
C'est agréable, en cas de difficulté, de parler à des personnes physiques, sans tomber dans le labyrinthe des: taper 1, puis taper 2 et revenir au point de départ. Nous avons regroupé l'ensemble de notre téléphonie, fixe et mobile, et avons la satisfaction de n'avoir qu'un seul et unique interlocuteur(toujours souriantes). Les problèmes, il y en a toujours un peu quand même, sont immédiatement pris en compte et l'équipe s'investit pour les résoudre au plus vite.
Merci.
Très bons services et réactivité au top.
Finit les attentes interminables auprès de votre opérateur.
Le service est hyper réactif et très compétant, je recommande!
Super réactivité face a un gros problème de réseau dans ma boutique. Aujourd’hui je ne galère plus pour encaisser ou lire mes mails. Merci pour mon entreprise et nos clients.
Après avoir fait appel à EPM TELECOM pour un diagnostic de facture, une étude nous a été proposée et nous avons validée cette dernière. Technicien au top et rapidité d'exécution. Merci