Très bonne prestation de l'entreprise Actum, ils sont très professionnels et attentifs aux besoins de leur client. Félicitations à toute leur équipe. Un seul inconvénient cependant, Orange leur a fait changer la boite vocale qu'ils doivent installer chez leurs clients et qui est très décevante. Orange devrait être plus attentif aux retours que lui font ses clients, surtout quand ce sont des professionnels comme Actum.
Client depuis 2018 je suis pleinement satisfait d'Actum. Société à taille humaine qui est très réactive et donne de très bons conseils. Je recommande fortement. Merci pour ce service indispensable aujourd'hui dans toutes entreprises.
Service parfait.
C'est agréable, en cas de difficulté, de parler à des personnes physiques, sans tomber dans le labyrinthe des: taper 1, puis taper 2 et revenir au point de départ. Nous avons regroupé l'ensemble de notre téléphonie, fixe et mobile, et avons la satisfaction de n'avoir qu'un seul et unique interlocuteur(toujours souriantes). Les problèmes, il y en a toujours un peu quand même, sont immédiatement pris en compte et l'équipe s'investit pour les résoudre au plus vite.
Merci.
Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Satisfait du service ACTUM. Nous avons ouvert un espace de coworking à la Gare de Nantes et en attendant l'installation de la fibre, ils nous ont mis une box 4G pro. L'équipe est agréable avec la volonté de satisfaire le client. Je recommande.
Très bons services et réactivité au top.
Finit les attentes interminables auprès de votre opérateur.
Le service est hyper réactif et très compétant, je recommande!