Formidable ! J’ai eu affaire à un jeune homme du nom d’Alan et jamais une relation client avec un opérateur téléphonique ne m’a parue aussi fluide, efficace et cordiale. Qu’on lui donne une augmentation significative !
Je recommande fortement ! Une équipe au top et réactive, tant sur la partie technique que l'accompagnement commercial ! C'est une vrai tranquillité d'esprit de s'entourer de professionnels comme AJ Phone.
Très bonne prestation de l'entreprise Actum, ils sont très professionnels et attentifs aux besoins de leur client. Félicitations à toute leur équipe. Un seul inconvénient cependant, Orange leur a fait changer la boite vocale qu'ils doivent installer chez leurs clients et qui est très décevante. Orange devrait être plus attentif aux retours que lui font ses clients, surtout quand ce sont des professionnels comme Actum.
Client depuis 2018 je suis pleinement satisfait d'Actum. Société à taille humaine qui est très réactive et donne de très bons conseils. Je recommande fortement. Merci pour ce service indispensable aujourd'hui dans toutes entreprises.
Service parfait.
C'est agréable, en cas de difficulté, de parler à des personnes physiques, sans tomber dans le labyrinthe des: taper 1, puis taper 2 et revenir au point de départ. Nous avons regroupé l'ensemble de notre téléphonie, fixe et mobile, et avons la satisfaction de n'avoir qu'un seul et unique interlocuteur(toujours souriantes). Les problèmes, il y en a toujours un peu quand même, sont immédiatement pris en compte et l'équipe s'investit pour les résoudre au plus vite.
Merci.
Nous travaillons avec ACTUM depuis plus de dix ans.
Frédéric n’a cessé d’accompagner notre croissance en répondant sans faille aux exigences de nos collaborateurs.
Au travers des solutions proposées, Frédéric et son équipe offrent un véritable service client attentif et réactif.
ACTUM est pour nous, un partenaire de confiance.
Yannick, DSI d’une PME de 80 collaborateurs.
Service qualitatif, réactif et prix non prohibitif...Bien des majors de la téléphonie devraient s'inspirer de la qualité de services délivrés par Fred et Aurélie!