La qualité du service est bonne tant qu'il n'y a pas de panne.
Quand il y a une panne, ils ne sont pas responsables et rejettent la faute sur l'opérateur prestataire = délai de rétablissement très long.
La cerise sur le gâteau, le demande de numéro RIO pour changer d'opérateur doit s'effectuer via une lettre recommandée avec AR. Très pratique et je doute de la légalité de cette procédure.
venu pour une
vitre de protection , mal installer au bout de 2 jours elle ce dégradais , j’y retourne on me la change gratuitement et cette foi c’est bien fais ! tout le monde peut faire erreur 😇 mais être aimable et souriant ! agréable et sympa sa par contre c’est pas tout le monde donc merci 👍 je recommande
Une équipe disponible, des tarifs attractifs, un service irréprochable et un chef d'entreprise qui vient lui même faire les installations. On obtient des réponses précises et claires! Merci Actum! (installation fibre et standard tél)
Client depuis quelques temps, je recommande vivement EPM pour leur professionnalisme et leur réactivité.
Ils gèrent pour nous la téléphonie, la fibre internet ainsi que notre solution 3CX, et tout fonctionne parfaitement. L’équipe est toujours disponible, à l’écoute et efficace, que ce soit pour l’installation ou le suivi.
Un prestataire local de confiance, comme on en voit peu. Merci à toute l’équipe ! 👏📞💻
Le nouveau serveur est opérationnel et tout fonctionne parfaitement bien, au delà de nos espérances !
L'installation du matériel et la reprise des données en moins de 72 h nous ont permis de continuer le travail sans trop de perturbations.
Grand merci à toute l'équipe pour votre célérité.
Je recommande vivement ce prestataire en gestion réseaux et téléphonie IP