La qualité du service est bonne tant qu'il n'y a pas de panne.
Quand il y a une panne, ils ne sont pas responsables et rejettent la faute sur l'opérateur prestataire = délai de rétablissement très long.
La cerise sur le gâteau, le demande de numéro RIO pour changer d'opérateur doit s'effectuer via une lettre recommandée avec AR. Très pratique et je doute de la légalité de cette procédure.
venu pour une
vitre de protection , mal installer au bout de 2 jours elle ce dégradais , j’y retourne on me la change gratuitement et cette foi c’est bien fais ! tout le monde peut faire erreur 😇 mais être aimable et souriant ! agréable et sympa sa par contre c’est pas tout le monde donc merci 👍 je recommande
Formidable ! J’ai eu affaire à un jeune homme du nom d’Alan et jamais une relation client avec un opérateur téléphonique ne m’a parue aussi fluide, efficace et cordiale. Qu’on lui donne une augmentation significative !
Nicolas Auffeuvre a su nous guider et mettre en place un système efficace de téléphonie, tout en nous faisant économiser sur nos factures mensuelles. Merci pour vos conseils avisés et votre pédagogie.