Une équipe très compétente, rapide et efficace! Le problème technique que j'ai rencontré avec mon smartphone a été résolu de manière très simple et rapide! Une mention spéciale pour Julien qui a su me conseiller selon mes besoins!
Merci à l'équipe du 22 cours Napoléon!
Service parfait.
C'est agréable, en cas de difficulté, de parler à des personnes physiques, sans tomber dans le labyrinthe des: taper 1, puis taper 2 et revenir au point de départ. Nous avons regroupé l'ensemble de notre téléphonie, fixe et mobile, et avons la satisfaction de n'avoir qu'un seul et unique interlocuteur(toujours souriantes). Les problèmes, il y en a toujours un peu quand même, sont immédiatement pris en compte et l'équipe s'investit pour les résoudre au plus vite.
Merci.
Nous sommes clients depuis 2015. Le plus important pour nous : un service client réactif et rapide en toute situation.
Les offres ont simples et les factures faciles à comprendre.
Actum m'accompagne depuis 2020 dans le service de téléphonie et internet. Ils sont très professionnels et très réactifs. Ils sont à l'écoute et sont très bienveillants.
Après 1 an d'utilisation, tarif moins élever que l'opérateur que j'avais et une fonctionnalité nettement plus aboutie, SAV immédiat et de proximité, je recommandes.
Léa est vraiment géniale.
En 10 mn elle a réussi à réparer mon téléphone portable alors que les photos étaient toutes floues.
Je félicite cette jeune fille pour sa rapidité, son accueil chaleureux et sa gentillesse.