Formidable ! J’ai eu affaire à un jeune homme du nom d’Alan et jamais une relation client avec un opérateur téléphonique ne m’a parue aussi fluide, efficace et cordiale. Qu’on lui donne une augmentation significative !
Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Conseils et accompagnement bien supérieur aux opérateurs habituels ! Frédéric et son équipe savent trouver la solution parfaitement adaptée. Ils sont de plus réactifs et à l'écoute, et tout ça sans être plus cher !
Je recommande fortement.
Une entreprise à taille humaine et à l'écoute de ses clients.
Une équipe professionnelle et réactive.
je recommande ACTUM depuis que je suis client :-)