venu pour une
vitre de protection , mal installer au bout de 2 jours elle ce dégradais , j’y retourne on me la change gratuitement et cette foi c’est bien fais ! tout le monde peut faire erreur 😇 mais être aimable et souriant ! agréable et sympa sa par contre c’est pas tout le monde donc merci 👍 je recommande
Nicolas Auffeuvre a su nous guider et mettre en place un système efficace de téléphonie, tout en nous faisant économiser sur nos factures mensuelles. Merci pour vos conseils avisés et votre pédagogie.
Très bonne prestation de l'entreprise Actum, ils sont très professionnels et attentifs aux besoins de leur client. Félicitations à toute leur équipe. Un seul inconvénient cependant, Orange leur a fait changer la boite vocale qu'ils doivent installer chez leurs clients et qui est très décevante. Orange devrait être plus attentif aux retours que lui font ses clients, surtout quand ce sont des professionnels comme Actum.
Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Nous sommes clients depuis 2015. Le plus important pour nous : un service client réactif et rapide en toute situation.
Les offres ont simples et les factures faciles à comprendre.
Client depuis quelques mois, j’ai été très satisfait du service : écoute attentive des besoins, proposition sur mesure et réactivité. L’annonce personnalisée du répondeur permet de professionnaliser l’accueil téléphonique, service que je recommande vivement.
Très bons services et réactivité au top.
Finit les attentes interminables auprès de votre opérateur.
Le service est hyper réactif et très compétant, je recommande!