Une équipe très compétente, rapide et efficace! Le problème technique que j'ai rencontré avec mon smartphone a été résolu de manière très simple et rapide! Une mention spéciale pour Julien qui a su me conseiller selon mes besoins!
Merci à l'équipe du 22 cours Napoléon!
Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Nous sommes clients depuis 2015. Le plus important pour nous : un service client réactif et rapide en toute situation.
Les offres ont simples et les factures faciles à comprendre.
Service qualitatif, réactif et prix non prohibitif...Bien des majors de la téléphonie devraient s'inspirer de la qualité de services délivrés par Fred et Aurélie!