venu pour une
vitre de protection , mal installer au bout de 2 jours elle ce dégradais , j’y retourne on me la change gratuitement et cette foi c’est bien fais ! tout le monde peut faire erreur 😇 mais être aimable et souriant ! agréable et sympa sa par contre c’est pas tout le monde donc merci 👍 je recommande
Sur la partie technique : rien à redire : service au top, réactivité parfaite.
Peut-être un axe à améliorer sur la transparence de la partie commerciale, avec un peu plus de pédagogie pour des novices comme nous.
Mais nous sommes très satisfaits dans l'ensemble.
Une équipe disponible, des tarifs attractifs, un service irréprochable et un chef d'entreprise qui vient lui même faire les installations. On obtient des réponses précises et claires! Merci Actum! (installation fibre et standard tél)
nous avons eu une commerciale Leila, qui sait bien vendre ces produits, par contre il ne faut surtout pas avoir un problème, c'est une personne qui est aux abonnés absentes. Un service technique inexistant, nous sommes une entreprise depuis une semaine avec un téléphone pour 40 personnes, rien ne bouge. impossible d'avoir quelqu'un de compétent.
Fuyez cette entreprise.
J’ai fait appel à leur service après avoir longtemps cherché des personnes compétentes. Sans regret, en plus d’avoir eu ce que je demandais, jai trouvé le service très professionnel, bienveillant et surtout très réactif. Merci à TEL PRO! Je recommande à 100% pour vos entreprises.